Техподдержка: (+7959) 104-04-02

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые ООО «Холинет» (оператор сети Интернет и Кабельного телевидения «Холинет»  далее по тексту – «Оператор») может получить от абонента во время использования абонентами официального сайта Холинет – holinet.online (далее – Сайт), использования Интернет-сервисов, услуг, участия в рекламных и маркетинговых кампаниях или акциях и/или ином взаимодействии (далее – Услуги) с ООО «Холинет».

Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые абонент может перейти по ссылкам, доступным на сайте оператора. На сайтах третьих лиц может быть собственная политика конфиденциальности и у абонента могут собираться или запрашиваться иные персональные данные.

Настоящая Политика объясняет, каким образом оператор обрабатывает и защищает персональную информацию абонентов.

Используя Услуги и предоставляя оператору информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Вы выражаете согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой.

Для конкретных Услуг, оператор может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику.

  1. Персональные данные абонентов, которые получает и обрабатывает оператор
    1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными абонента» понимаются:
      1. Персональные данные, которые абонент предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на Сайте или в процессе использования Услуг. Обязательная для предоставления (оказания) Услуг информация явно обозначена. К такой информации отнесены: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.
      2. Иная информация об абоненте, сбор и/или предоставление которой определено оператором для предоставления отдельных Услуг дополнительно, о чём явно указано при заказе отдельных Услуг.
    2. Персональные данные абонента, предоставленные оператору, считаются не достоверными и могут быть блокированы до момента получения от абонента или его законного представителя согласия на обработку персональных данных абонента в любой дополнительно обозначенной оператором форме, помимо предусмотренной на Сайте.
  2. Цели обработки персональной информации абонентов
    1. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества Услуг.
    2. Персональную информацию абонента оператор может использовать в следующих целях:
      1. Идентификация стороны в рамках оказания Услуги.
      2. Предоставление пользователю персонализированных Услуг.
      3. Улучшение качества Услуг и разработка новых.
      4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
      5. Предоставление персональных данных абонента правообладателям, дистрибьюторам или реселлерам программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на имя абонента или организации, интересы которой представляет абонент.
      6. Осуществление и/или исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Луганской Народной Республики на оператора.
  3. Передача персональных данных абонента третьим лицам
    1. В отношении персональных данных абонента сохраняется конфиденциальность, кроме случаев обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен абонентом либо по его просьбе.
    2. Оператор вправе передать персональную информацию абонента третьим лицам в следующих случаях:
      1. Абонент предоставил свое согласие на такие действия, в том числе в целях регистрации программного обеспечения на имя абонента правообладателями, дистрибьюторами или реселлерами программного обеспечения.
      2. Передача необходима для достижения целей, осуществления и выполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Луганской Народной Республикой на оператора.
  4. Меры, применяемые для защиты персональных данных абонента

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных абонента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с персональными данными третьих лиц.

  1. Права и обязанности абонента
    1. Оператор предпринимает разумные меры для поддержания точности и актуальности имеющихся у оператора персональных данных, а также удаления устаревших и других недостоверных или излишних персональных данных, тем не менее, Абонент несёт ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за обновление предоставленных данных в случае каких-либо изменений.
    2. Абонент может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности путем обращения к оператору.
      1. Абонент вправе в любой момент отозвать согласие на обработку оператором персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес: г. Луганск, кв. Мирный, 2/37, в ООО «Холинет», с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом отзыв абонентом согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи абонента с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных оператора, что может сделать невозможным пользование Интернет-сервисами оператора.
    3. Абонент имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных у оператора для чего вправе направить письменный запрос на адрес: г. Луганск, кв. Мирный, 2/37, в ООО «Холинет», с пометкой «запрос информации о порядке обработки персональных данных».
    4. Для исполнения положений в п. 5.2 и 5.3 настоящей Политики оператор может потребовать подтвердить личность абонента, затребовав предоставления такого подтверждения в любой непротиворечащей закону форме.
  2.  Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать оператору по телефону 369;  +7 (959) 3-595-595 или по адресу электронной почты info@holinet.online